Master Management des systèmes et technologies de l’information et de communication (SUPMTI)

Le principal objectif visé par le Master Management des systèmes et technologies de l’information et de communication est de former des cadres capables de :

• Paramétrer les outils d’automatisation et de contrôle de gestion des entreprises : gestionnaires des plannings de traitements, de sauvegarde, outils de remontée d’alerte, de supervision…
• Analyser les résultats sortis du système d’information en liaison avec les services utilisateurs ;
• Connaître les bases en gestion du personnel pour coordonner et gérer l’équipe d’exploitation qui travaille souvent en horaire décalé (planning horaire, cycles de travail, formation…)
• Gérer les documentations et procédures d’exploitation, notamment les procédures de diagnostic, d’action corrective et préventive en cas d’incident
• Intégrer au système d’information les nouvelles applications ou leurs évolutions transmises par les équipes de développement ou par voie d’acquisition de logiciel
• Mesurer la performance du système d’information (gestion des incidents, traçabilité, statistiques, mise en œuvre de plans de progrès ou de correction en liaison avec les études informatiques).

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